Ma stiti doar, ca sunt unul dintre marii carcotasi la adresa sistemului public. Nu, nu mi-am schimbat parerea, sustin in continuare ca sunt prea multi si au prea multe uscaturi (a se citi nepoti, veri, cumnati, cumetri...) si ca trebuie facuta curatenie. Insa m-am izbit saptamana asta de un lucru pe care nu-l credeam posibil in Romania. Tarasenia suna cam asa: buletinul meu a expirat, ca atare urma sa mi-l schimb. Dupa cateva incercari de a obtine, telefonic, lista cu documentele necesare, m-am lasat pagubas si am gugalit. Am gasit ce trebuie, m-am inarmat cu hartii si cu rabdare si am luat-o agale catre Serviciul Evidenta Populatiei, Sector 4. Cu gandul ca in vreo 10 zile, daca nu-mi gasea cineva nod in papura, urma sa am noul act de identitate. Surprizele au inceput insa de la intrarea in sediu. Un sediu nou, cu aer conditionat, cu dozator de apa pentru clienti. OK, am zis sa nu las prima impresie sa domine. Am nimerit cu vreo 3 minute inainte de a se termina pauza de pranz. Si ca sa vezi, exact peste 3 minute, a aparut o doamna la ghiseu si a inceput treaba. Expeditiv, politicos, pe un ton normal. Deja intram la idei... Mi-a venit randul. Mi-a verificat actele, mi-a dat cererea tip si m-a trimis la fotografiat. Totul intr-un minut. La fotografiat, aparat cu bonuri de ordine. WTF ? Ceva e in neregula in filmul asta. Dupa 5 minute de asteptare, timp in care "era procesat" cel care venise inaintea mea, pe afisaj a aparut numarul bonului meu de ordine. Asa ca am intrat intr-un mic cubicul, unde ma astepta o doamna, amabila, cu zambetul pe buze, care a verificat si a inregistrat actele, m-a tras in poza si pe care am intrebat-o daca se poate face buletinul in regim de urgenta. Mi-a spus ca nu au un asemenea serviciu, dar, daca urgenta e reala (si era, ca banca nu uita si nu iarta) o sa incerce sa rezolve pana vineri. Mi-a cerut si numarul de telefon, sa ma anunte daca se rezolva. Asta se intampla marti. Am plecat de acolo senin. Cu tot cu asteptare, durase 15 minute. Astazi, vineri, m-am dus la SEP Sector 4, cu toate ca nu primisem niciun telefon. Big surprise ! Noua mea carte de identitate era gata! Doamna mi-a inmanat-o pe loc, fara spaga sau alte minuni, chiar cu zambetul pe buze. Si-am plecat de-acolo spunandu-mi: asa ceva nu exista! Doamnelor (si domnilor) de la Serviciul Evidenta Populatiei, Sector 4, respect! Mi-ati demonstrat ca se poate. Sa mai vad eu vreo acritura de functionar public pe undeva, ca-l trimit la dumneavoastra, la "recalificare".
Comentarii